工程承包商張文勝終于把心落了下來。

　　對(duì)于這個(gè)從網(wǎng)上“淘”來的大家伙，在一個(gè)月連續(xù)使用中并沒有出現(xiàn)像他朋友說的這樣那樣的質(zhì)量問題，才讓他覺得沒有白下這個(gè)決定。

　　花幾十萬網(wǎng)購(gòu)機(jī)械設(shè)備，不僅是他周邊朋友還未接觸的事，就連這次讓他比較滿意的網(wǎng)購(gòu)裝載機(jī)，也有幾分的偶然在里面。

　　“咱‘玩’電商挺偶然”

　　2014年10月份，張文勝的工程甲方要求他加快工期，這是他有再添購(gòu)一批新機(jī)械設(shè)備想法的根本原因。當(dāng)聯(lián)系到他比較信任的某家機(jī)械品牌代理商時(shí)，對(duì)方告訴他可能還要等上一個(gè)月才能到貨，因?yàn)槟撤N原因張文勝所需型號(hào)的裝載機(jī)沒有了庫(kù)存。

　　工期不等人，他被動(dòng)地打開了電腦。輸入關(guān)鍵字眼，點(diǎn)擊所需型號(hào)，另一家品牌的裝載機(jī)就呈現(xiàn)在了他的面前。

　　這下讓他有點(diǎn)為難了，自己的設(shè)備大部分都是使用同一個(gè)廠家，這樣做的原因不僅是便于日常維護(hù)和修理，還有一個(gè)像他說的原因，“就是用熟了”?？伞坝檬炝恕钡臎]有庫(kù)存，而顯現(xiàn)在面前的這款挖掘機(jī)不但有現(xiàn)貨，而且可在10日內(nèi)就到貨。

　　在甲方“最后通牒”的期限內(nèi)，如果不增加機(jī)械數(shù)量加快工程進(jìn)度，工期肯定不能如期完成。抱著試試的態(tài)度，他被迫選擇了這種形式。

　　朋友聽到張文勝要在網(wǎng)上買裝載機(jī)，大都是對(duì)其不解和疑惑。不解的是幾十萬的資金怎么能夠在網(wǎng)上花了，真金白銀就不怕打了水漂？疑惑的是，縱使沒有被騙，設(shè)備質(zhì)量怎么能得到保證？售后服務(wù)又該如何保證？“網(wǎng)上東西沒好貨”的思想還根植在他們的心里。讓張文勝慶幸的是，“買回來的設(shè)備質(zhì)量沒啥兩樣，售后服務(wù)還是交給了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商”。

　　這不是張文勝一個(gè)人的“偶然”，更像是整機(jī)設(shè)備下游用戶的整體焦慮。

　　“慧聰網(wǎng)2014年完成的電商交易額超過3億元人民幣，而整機(jī)設(shè)備的交易額只有1500萬元。”慧聰網(wǎng)主編趙利祥在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示。

　　“整機(jī)進(jìn)行線上交易有一定的難度和不成熟的地方，通過配件涉足電商不失為一種良策，從配件開始逐步覆蓋到整機(jī)也是當(dāng)下最可行的道路之一。”趙利祥說，作為電商行業(yè)的一個(gè)分支，雖然不像零售行業(yè)那么“樹大根深”，但并不意味著工程機(jī)械不能在電商領(lǐng)域“淘金”。

　　慧聰網(wǎng)或許代表了行業(yè)網(wǎng)站的整體情況，與電商配套服務(wù)措施的創(chuàng)新，在不斷的普及過程中日漸完善。而對(duì)于像張文勝這樣的下游用戶，還得再創(chuàng)造些“偶然”和嘗試。

　　整機(jī)企業(yè)做電商

　　“太任性”

　　在我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩的背景下，工程機(jī)械行業(yè)也告別了高速增長(zhǎng)時(shí)代，進(jìn)入調(diào)整和轉(zhuǎn)型期。 據(jù)中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)看，與“十五”、“十一五”期間年均25%的增速相比，行業(yè)增速大幅下降。

　　“企業(yè)由此感受到了市場(chǎng)、資金、效益等方面的巨大壓力，迫切需要探索一條轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展的有效途徑。”廈工品牌主管高先生在接受記者采訪時(shí)說道。

　　在這樣的大背景下，具有節(jié)省交易成本、縮短供貨時(shí)間和生產(chǎn)周期等優(yōu)點(diǎn)的電子商務(wù)，受到了越來越高的重視。

　　據(jù)記者了解，目前市場(chǎng)上雖有整機(jī)廠商搭建的電子商務(wù)網(wǎng)站以及第三方電子商務(wù)平臺(tái)，但都還在摸索階段，渠道、服務(wù)和物流等必要條件都非常不成熟，還待完善。

　　“目前整機(jī)行業(yè)電商水平都非常初級(jí)，交易模式大部分為線上信息收集，線下完成交易。在我看來，目前所謂的電商無非是銷售渠道的一個(gè)補(bǔ)充和擴(kuò)充?！备呦壬硎荆ㄟ^網(wǎng)絡(luò)手段收集用戶信息，按著“就近就地”原則把信息反饋給代理商。在整機(jī)電商還未成勢(shì)之前，該公司用一年的時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)手段完成了一百多個(gè)有效貨單，實(shí)屬不易。

　　“我們應(yīng)該看到，機(jī)械設(shè)備有著特殊的領(lǐng)域?qū)傩?，這就限制了其不可能像零售業(yè)那樣，短期內(nèi)銷售數(shù)量和額度實(shí)現(xiàn)大幅度上升?！备呦壬硎?，整體環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部意識(shí)以及下游用戶的認(rèn)識(shí)，決定了當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)模式?！澳壳罢麢C(jī)企業(yè)對(duì)電商還沒有完全的重視起來，資金投入以及相關(guān)服務(wù)支持都不是很大。因此，線上線下協(xié)同提升到同等水平上還要一個(gè)過程?！?br />
　　今年2月份隨著率先推出中國(guó)首家工程機(jī)械品牌商城，廈工也在電商之路上往前邁了一小步，也是企業(yè)對(duì)電商之路探索的一次有益嘗試。

　　“雖然都知道這是個(gè)電商時(shí)代，可對(duì)于機(jī)械企業(yè)來講還沒有做好準(zhǔn)備。企業(yè)大部分是被動(dòng)接受做電商，怕一不小心就被這個(gè)時(shí)代拋棄。所以整機(jī)企業(yè)電商之路到底怎么走、往哪里走，都是個(gè)空白，沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒?！壁w利祥表示，“目前，行業(yè)整體現(xiàn)狀大都是線上支持和補(bǔ)充線下的模式，部分企業(yè)并沒有建立獨(dú)立的電商系統(tǒng)，大部分官網(wǎng)也不以銷售為導(dǎo)向，部分品牌官網(wǎng)甚至不承擔(dān)銷售職能。企業(yè)都沒有設(shè)立以銷售為導(dǎo)向的獨(dú)立電商團(tuán)隊(duì)，更不用說品牌營(yíng)銷、財(cái)務(wù)以及物流等主要職能部門的配備和分工側(cè)重了。”

　　中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)尹曉荔曾指出，“大力發(fā)展電子商務(wù)，建立基于企業(yè)信息化和電子商務(wù)技術(shù)的全新管理模式和營(yíng)銷體系，或?qū)⒊蔀槲覈?guó)工程機(jī)械行業(yè)提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、抵御進(jìn)口工程機(jī)械產(chǎn)品強(qiáng)力沖擊的有力手段”。